L'exploitation quotidienne est confiée à un personnel hautement qualifié. Les membres du personnel actifs dans la salle de contrôle d'une centrale nucléaire doivent être titulaires d'une licence spéciale. Cette licence est délivrée après un cycle de formation spécifique et intensif (sur simulateur notamment), ponctué par un examen. Le maintien de la licence est subordonné par la loi à un recyclage, à des exercices et à des tests périodiques obligatoires.
Doel et Tihange disposent de centres de formation et de recyclage spécialement conçus pour les opérateurs. Ceux-ci s'entraînent notamment sur des simulateurs full scope (copie conforme du fonctionnement de la centrale sur ordinateur), tant en opérations d'exploitation normale qu'en situations d'urgence.
La participation à des groupes de contact internationaux permet de réaliser un échange d'expérience systématique avec des opérateurs de centrales nucléaires du monde entier. Dans le cadre de la World Association of Nuclear Operators (WANO), les membres tendent à atteindre les standard les plus élevés pour une exploitation sûre et fiable des unités nucléaires, par des échanges d'expérience permanents, des peer reviews (enquêtes par des pairs), des programmes de bonne pratique, de l'assistance mutuelle, etc.
Les 1500 personnes impliquées directement chez Electrabel dans le nucléaire associées au savoir-faire et aux compétences nucléaires de quelques 2000 autres membres du personnel de GDF SUEZ permettent de couvrir toute la chaîne de valeur nucléaire (conception & construction, exploitation, maintenance, formation, gestion des déchets et démantèlement). Les compétences spécifiques nucléaires sont ainsi réparties entre les entités suivantes du Groupe GDF Suez avec (par ordre alphabétique) : AXIMA France (génie climatique et ventilation des installations nucléaires), CORYS TESS (simulateurs de conduite), COYNE et BELLIER (ingénierie génie civil), Electrabel, ENDEL (assistance technique et maintenance), FABRICOM GTI (installations techniques et services), INEO (expert en installation électriques), SITA (inspection et nettoyage éléments d'installations nucléaires), SYNATOM (gestion du combustible nucléaire belge), TECNUBEL (logistique et gestion technique d'installations nucléaires) et TRACTEBEL ENGINEERING (ingénierie en énergie et infrastructures).
GDF Suez Nuclear Trainees Program :
Afin d'assurer les besoins en ressources humaines, GDF SUEZ développe depuis 2006 des trajets de formation spécialement dédiés à de jeunes ingénieurs, leur permettant ainsi de découvrir les différentes facettes et métiers du nucléaire au sein du groupe et de se constituer un réseau de relations professionnelles important à l'aube d'une carrière dans le monde du nucléaire.