Verkoop

Elektriciteit en aardgas zijn essentiële producten. Electrabel brengt ze tegen de beste prijs op de markt. Elke klantencategorie heeft specifieke wensen waarmee Electrabel rekening houdt. Ze biedt haar klanten een gedifferentieerd aanbod. Aan de basisproducten voegt de onderneming diensten toe die toegevoegde waarde opleveren. Deze diensten past Electrabel aan de behoeften van elk klantentype aan: comfort voor huishoudelijke klanten, gerichte oplossingen voor professionele klanten en een individuele benadering voor grote ondernemingen.

Troeven

Welk ook het land is of het klantensegment, het doel van Electrabel blijft duidelijk: een dienstverlening bieden van hoge kwaliteit en dicht bij de klant.

• Globale energieoplossingen en oplossingen op maat
• Een gedifferentierd aanbod
• Concurrerende en duidelijke prijzen
• Een betrouwbare levering van kwaliteitsproducten en -diensten
• Energieadvies en doorlichtingen voor alle klantensegmenten
• Een aanbod dat voortdurend afgestemd wordt op de nieuwe verwachtingen van de klanten
• Eén commercieel aanspreekpunt
• Grote beschikbaarheid en efficiënte afhandeling van de aanvragen via een klantencommunicatiecentrum, de website ...
• Een jarenlange ervaring met de allergrootste industriële klanten
• Verzekerde bevoorrading door een gedifferentieerd productiepark
• Trading van energie: aanwezigheid op alle Europese markten via GDF SUEZ
• Bekwame, creatieve en verantwoordelijke medewerkers
• Deel van GDF SUEZ
• Synergie aardgas-elektriciteit
• Gamma energiediensten en industriële diensten (technische installaties, onderhoud, levering van perslucht, enz.)
• Energieactiviteiten op wereldvlak

Verkoopcijfers

Verkoop elektriciteit per land in 2010 (GWh)

Verkoop aardgas per land in 2010 (GWh)