Ventes

L'électricité et le gaz naturel sont des produits essentiels. Electrabel les propose au meilleur prix sur le marché. Chaque catégorie de clients a des souhaits spécifiques dont Electrabel tient compte. Elle propose à ses clients une offre différenciée. Aux produits de base, l'entreprise ajoute des services qui apportent une valeur ajoutée. Ces services, Electrabel les adapte aux besoins de chaque type de client: confort pour les clients résidentiels, solutions ciblées pour les clients professionnels et une approche individuelle pour les grandes entreprises.

Atouts

Quel que soit le pays ou le segment de clientèle concerné, l'objectif d'Electrabel est clair: proposer une offre de proximité et de qualité.

• Des solutions énergétiques globales et sur mesure
• Une offre différenciée
• Des prix compétitifs et clairs
• Une livraison fiable et de qualité
• Des conseils et audits énergétiques pour tous les segments de la clientèle
• Une offre adaptée en permanence en fonction des nouvelles attentes des clients
• Un interlocuteur commercial unique
• Une grande disponibilité et un traitement efficace des demandes, notamment via un centre de communication clientèle, le site Internet, etc.
• Des années d'expérience auprès des plus grands clients industriels
• Une approvisionnement assuré grâce à un parc de production diversifié
• En matière de trading d'énergie: une présence sur l'ensemble des marchés européens via GDF SUEZ
• Des collaborateurs compétents, créatifs et responsables
• Part de GDF SUEZ
• Synergie gaz naturel-électricité
• Gamme de services énergétiques et industriels (installations techniques, maintenance, livraison d'air comprimé...)
• Activités énergétiques à travers le monde

Chiffres de vente

Ventes d'électricité par pays en 2008 (GWh)

Ventes de gaz naturel par pays en 2008 (GWh)